Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 10 Eylül 2026

Koreans web sitesini ziyaret ederek ve alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Koreans, kişisel bakım ve güzellik ürünleri sunan bir e-ticaret markasıdır. Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişlerde aşağıdaki şartlar geçerlidir.

Koreans, site içerisinde yer alan ürün bilgilerini, fiyatları, kampanyaları ve hizmet koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerimize ait açıklamalar, kullanım bilgileri ve görseller bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.

Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması müşterinin sorumluluğundadır.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde kişisel sonuçlar farklılık gösterebilir. Ürünler herhangi bir tıbbi tedavi veya ilaç yerine geçmez.

3. Sipariş ve Ödeme

Siparişinizi tamamladığınızda, sipariş bilgileriniz kontrol edilerek hazırlanır.

Sipariş sırasında verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgileriniz Koreans tarafından saklanmaz.

Stok veya teknik nedenlerle siparişinizin tamamlanamaması durumunda tarafınıza bilgi verilir ve tahsil edilen tutar iade edilir.

4. Fiyatlar ve Kampanyalar

Ürün fiyatları ve kampanyalar web sitesinde belirtilen güncel fiyatlar üzerinden uygulanır.

Kampanyaların geçerlilik süresi ve kullanım koşulları ilgili kampanya alanında belirtilir.

Koreans, kampanyaları değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süreleri kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo sürecinde yaşanan gecikmelerle ilgili destek ekibimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İade ve Geri Ödeme

İade koşulları ve geri ödeme süreci Para İade Politikamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

İade talebinde bulunmadan önce ilgili politikayı incelemenizi rica ederiz.

7. Kullanıcı Sorumluluğu

Web sitesini kullanırken yürürlükteki yasalara uygun hareket etmeniz gerekmektedir.

Site içerisindeki içeriklerin, görsellerin, marka adının ve diğer materyallerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Fikri Mülkiyet

Koreans markası, logosu, ürün görselleri, metinleri, tasarımları ve web sitesindeki diğer içerikler Koreans'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Yazılı izin olmadan kullanılamaz, kopyalanamaz veya başka platformlarda yayınlanamaz.

9. Gizlilik

Kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır.

Web sitemizi kullanarak ilgili gizlilik koşullarını kabul etmiş olursunuz.

10. İletişim

Siparişleriniz, ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📧 E-posta: destek@koreans.com.tr
📞 Telefon: +90 538 799 27 43
📱 Instagram: koreans.co

KOREANS 🤍

Güzelliğine değer.
Koreans ekibi olarak güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışıyoruz.